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如果在注册蓝奏云时收不到信息，可以尝试以下方法解决问题。

1、检查邮箱或手机是否填写正确，以及是否有足够的存储空间。

2、检查是否因为网络问题导致信息无法接收，可以尝试切换网络环境或稍后再试。

3、检查是否因为手机号码被拦截或加入黑名单导致无法接收短信，可以检查手机设置或联系运营商查询。

4、如果以上方法都不行，可以尝试联系蓝奏云的客服支持，寻求帮助解决问题。

如果问题仍未解决，可能需要更深入地了解具体情况，以便找到更具体的解决方案。